Zammad
AGPL-3.0 · Copyleft-Lizenz
Zammad ist eine kostenlose, Open-Source-Alternative zu Zendesk, Freshdesk. Es kann ohne Abonnementgebühren verwendet werden — und der Quellcode ist für jeden zur Einsicht, Modifikation und Selbsthosting offen.
Über
Webbasierte Helpdesk- und Ticketing-System. Seine Lizenz (AGPL-3.0) ist eine Copyleft-Lizenz: Sie können es frei verwenden, studieren und modifizieren, und abgeleitete Werke müssen unter denselben Bedingungen Open Source bleiben. Kommerzielle Nutzung ist erlaubt.
Was der Wechsel Ihnen bringt
- Keine Abonnements, keine Preisgestaltung pro Sitz — für immer kostenlos, für Einzelpersonen und Unternehmen.
- Ihre Daten bleiben bei Ihnen: Es kann lokal oder auf Ihren eigenen Servern ausgeführt werden, ohne Vendor-Lock-in.
- Der Quellcode ist öffentlich — prüfbar, erweiterbar und wird offen von seiner Community gepflegt.